Política de Privacidade

Política de Privacidade da Ciclo Promo

A Ciclo Promo valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e utiliza nossos serviços. Ao utilizar o site da Ciclo Promo, você concorda com as práticas descritas nesta política.  

 

1. Informações Coletadas:

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços, incluindo:

  • Informações Pessoais: Quando você se cadastra em nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco, podemos coletar informações como seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento.  
  • Informações de Uso: Coletamos informações sobre como você interage com nosso site, incluindo as páginas que você visita, os produtos que visualiza, o tempo que passa em nosso site e as ações que realiza.
  • Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, como o tipo de dispositivo, sistema operacional, endereço IP e identificadores únicos.  
  • Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência no nosso site, analisar tendências, administrar o site e rastrear a navegação dos usuários. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.  

2. Uso das Suas Informações:

Utilizamos suas informações para diversas finalidades, incluindo:

  • Processamento de Pedidos: Para processar e enviar seus pedidos, incluindo o processamento de pagamentos e a comunicação sobre o status da sua compra.
  • Melhoria dos Serviços: Para entender como você utiliza nosso site e melhorar a sua experiência, personalizando o conteúdo e as ofertas.
  • Comunicação: Para enviar informações sobre seus pedidos, novidades, promoções e outras comunicações relevantes sobre a Ciclo Promo, caso você tenha consentido em recebê-las.
  • Atendimento ao Cliente: Para responder às suas dúvidas, fornecer suporte e resolver quaisquer problemas que você possa ter.
  • Segurança e Proteção: Para proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes, atividades ilegais e outras práticas maliciosas.
  • Marketing e Publicidade: Para direcionar anúncios e ofertas relevantes para você, com base nos seus interesses e histórico de navegação (com o seu consentimento, quando necessário).

3. Compartilhamento das Suas Informações:

Podemos compartilhar suas informações com terceiros nas seguintes situações:

  • Fornecedores e Parceiros: Para processar seus pedidos e entregar os produtos, podemos compartilhar suas informações com nossos fornecedores e parceiros de logística.
  • Provedores de Pagamento: Para processar pagamentos, podemos compartilhar suas informações com provedores de pagamento seguros.
  • Serviços de Marketing e Publicidade: Podemos compartilhar informações com provedores de serviços de marketing e publicidade para nos ajudar a alcançar e envolver nossos clientes.
  • Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.
  • Consentimento: Com o seu consentimento explícito.

4. Segurança das Suas Informações:

Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, é importante lembrar que nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento é completamente segura.  

 

5. Seus Direitos:

Você tem direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de:

  • Acessar: Solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Corrigir: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas.
  • Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.  
  • Opor-se: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto.
  • Retirar o Consentimento: Retirar o seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais a qualquer momento, quando o processamento for baseado no seu consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@ciclopromos.com

6. Retenção de Dados:

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, incluindo para fins de conformidade legal, resolução de disputas e aplicação de nossos acordos.  

 

7. Alterações nesta Política de Privacidade:

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Encorajamos você a revisar esta política regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.  

 

8. Contato:

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [Seu Endereço de E-mail de Suporte].  

 

Agradecemos a sua confiança na Ciclo Promo.